Rivoluzionare il data entry con l'AI
Automazione ed esportazione degli ordini clienti con gli Agenti AI
Il Gruppo Aro, con sede a Cavaria con Premezzo, Varese, è un’azienda specializzata nella progettazione, sviluppo e produzione di etichette adesive, rotoli per registratori di cassa e soluzioni di packaging, operante da oltre 40 anni. Include divisioni come Marchitalia (etichette durevoli), Mall Consulting (hardware) e MIDA (etichette farmaceutiche/cosmetiche)
Estrazione intelligente dei dati da PDF e immagini, con validazione e inserimento diretto nell' ERP
Come trasformare ordini PDF eterogenei in dati pronti per l'ERP in tempo reale
La ricezione di ordini clienti via email in formati non standardizzati rappresenta una sfida operativa costante che richiede ore di lavoro manuale.
donia, la piattaforma di Agentic Workflow di Logikamente, risolve questo problema automatizzando l’intero processo: dalla lettura della casella postale all’estrazione intelligente dei dati, fino all’integrazione diretta nel sistema gestionale (ERP) dell’azienda.
L’implementazione di donia per Aro SPA, consente la gestione di flussi complessi di ordini trasformando documenti PDF (anche se composti da immagini) in record digitali precisi e pronti per la produzione.
I vantaggi dell’ AI nel back office commerciale
L’adozione di donia permette di superare la rigidità dei software tradizionali grazie a un approccio basato su agenti intelligenti e flessibili:
- Monitoraggio Email H24: un trigger IMAP controlla automaticamente la casella di posta dedicata (es. ordini@aro.it) ogni 2 minuti, scaricando gli allegati e avviando il processo senza intervento umano.
- Gestione Multicanale: Oltre all’email, gli utenti possono caricare gli ordini direttamente in una chat dedicata tramite drag & drop, interagendo con l’agente AI in modo naturale.
- Precisione e Validazione: il sistema è in grado di raggiungere il 100% di accuratezza nell’identificazione dei codici articolo e delle anagrafiche clienti, permettendo all’operatore una convalida rapida prima dell’invio definitivo al sistema produttivo.
Vuoi automatizzare la gestione degli ordini nella tua azienda con donia? Contattaci per una demo personalizzata
Obiettivi
Automatizzare la gestione degli ordini clienti ricevuti via email, riducendo il data-entry manuale e velocizzando l’integrazione con l’ERP aziendale.
Soluzione
Implementazione di donia®, la piattaforma di Agentic Workflow di Logikamente, per leggere email, interpretare documenti PDF e trasferire automaticamente i dati ordine nei sistemi gestionali.
Benefici
Riduzione dei tempi di inserimento ordini, maggiore accuratezza dei dati e continuità operativa grazie a un flusso automatizzato attivo 24/7.
Integrazioni
